天然翡翠専門ショップ Jade Tokyo 天然翡翠のブレスレット、ペンダントトップ、帯留、根付、簪の専門ショップ Jade Tokyo


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Spring collection


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■ 営業情報
・インターネットでのご注文は24時間お受けしておりますが、お問合わせ・ご注文受付メールは土曜・日曜・祭日お休みです。休み明け早急にご返答いたします。

■ 特定商取引法に基づく表記
返品につきましてはこちらをご確認ください。

■ お問合わせ
Jade Tokyo
(ジェイド・トーキョー)
営業時間:10:00〜17:00

■ E-mail
shop@jadetokyo.shop-pro.jp
お問い合わせは基本的に、
問い合わせフォーム(メール)
にてお願いたします。
よくある質問

Q1 ブレスレットのサイズ直しはできますか?

粒をへらす形でサイズを小さくすることが可能です。Jade Tokyoではビーズ玉そのものではなく、ブレスレットになったものを仕入れておりますので、サイズを大きくすることは基本的にできませんが、対応が可能な場合もありますのでぜひメールにてお問い合わせ下さい。


Q2 バングルのサイズがわかりません。

バングルのサイズの測り方をご覧下さい。


Q3 ビーズタイプのブレスレットの糸替えはできますか?

ビーズタイプのブレスレットは装着しているうちにどうしても糸が伸び、ゆるくなってきます。Jade Tokyoではお買い上げ頂いたブレスレットの糸替えサービスをおこなっております。お客様からJade Tokyoに商品をお送り頂く際の送料と、糸替えしたブレスレットをお送りする際の送料のご負担をお願いしています。


Q4 領収書は発行できますか?

はい。発行できます。


Q5 お友達にプレゼントとして送れますか?

可能です。ただし、決済方法はお振込みのみとなります。


Q6 商品はどのような入れ物にはいっていますか?

ジュエリーポーチ右写真のようなジュエリーポーチに入れてお届けします。バングルは専用ケースでのお届けとなります。